Почти половина обращений приняла до первую неделю работы консультационного центра по смене управляющих компаний в Красноярске. Горячую линию создали по поручению мэра Сергея Верещагина.
Специалисты провели 44 телефонных консультаций. Большинство звонков — 29 — касались изменения управляющих организаций. Жителям разъясняли порядок действий, оформление документов и расчёт сроков.
— Часто звонящие просят посоветовать конкретную управляющую компанию. Однако такие консультационные центры предоставлять не могут, — пояснили в департаменте городского хозяйства и транспорта.
Специалисты могут подсказать, как выбрать УК, где найти информацию об организациях и на что обратить внимание при заключении договора. Остальные звонки были связаны с платежами, перерасчётами, тарифами и работой ЖСК.
Центр консультаций работает по телефону 228-21-30 в будни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Жители Красноярска могут выяснить любые сопутствующие вопросы, в том числе через портал «Госуслуги».
В Красноярске пока обслуживают 214 управляющих компаний, 248 ТСЖ и восемь кооперативов.
Россия, г. Красноярск