Провайдер «Игра-Сервис» прокомментировал массовое отключение интернета, с которым утром 2 февраля столкнулись жители Красноярска, Зеленогорска, Назарово и ряда районов края. Пользователи сообщили о полном отсутствии интернета, а дозвониться в службу поддержки было невозможно. Информация о причинах сбоя на сайте и в соцсетях компании также отсутствовала.

Позже провайдер сообщил, что в 04:00 по местному времени произошёл серьёзный программный сбой на магистральном сетевом оборудовании, обслуживающем ключевые узлы.

– Это привело к нарушению работы телекоммуникационных услуг на части территории города и нескольких районов края. В настоящее время восстановительные работы завершаются. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Спасибо за терпение! – сообщили в соцсетях провайдера.

В компании извинились перед абонентами за доставленные неудобства и пообещали дальнейшее улучшение качества телекоммуникаций.