«Яндекс» прокомментировал сбой в работе своих сервисов. В компании объяснили, что причиной стало повреждение инфраструктуры дата-центров. Специалисты пытаются как можно скорее восстановить работу систем.

Сегодня, 11 октября, красноярцы с самого утра начали жаловаться на сбои. У пользователей возникают проблемы с оплатой через «Яндекс Pay», заказом такси в «Яндекс Go» и Fasten, а также с другими сервисами компании.

Повреждения затронули и службу поддержки. Если связаться с ней через приложения не получается, в «Яндексе» советуют писать в официальные аккаунты сервисов в соцсетях. Из-за большого количества обращений ответы могут приходить дольше обычного.